涉及的产品：网络摄像机及解决规划
1、网络摄像机及解决规划产品是指在中国大陆地域（不蕴含港澳台地域）销售的网络摄像机及解决规划的主机和其配件。。 。。。。。
2、本产品自采办日起，，，，，，VB-H系列产品和VB-S系列产品提供三年的送建服务。。 。。。。。
3、保建内容：对经兴发游戏xf中国认定的属于保建领域内的硬件故障，，，，，，兴发游戏xf中国将免费对有故障的硬件进行建理或更换，，，，，，被更换的硬件（蕴含产品整机和零部件）的所有权归兴发游戏xf中国所佑祝。 。。。。。保建期过后或者非保建领域内的产品硬件的故障或其它问题，，，，，，对于出现故障或其它问题的产品硬件，，，，，，用户必要支付建理或更换该产品硬件的用度。。 。。。。。
4、在保建期内，，，，，，当用户采办并使用的产品产生故障凭据本保建政策要求保建服务时，，，，，，用户需向兴发游戏xf中国或维建认定店提供产品和该产品的采办凭证，，，，，，该采办凭证该当能够清澈地显示产品采办日期、卖方、产品名称信息。。 。。。。。
5、不保建领域
1）用户不能出示采办凭证；； ；；；；；
2）采办凭证有涂改痕迹唬 ；；；；；蚣吐嫉牟沸畔⒂氩肥滴锊环模唬 ；；；；；
3）产品超过本保建政谋划定的保建期的；； ；；；；；
4）产品上条形码（如有）被损或有涂改痕迹的；； ；；；；；
5）雷击或其它表部原因造成产品故障、问题的；； ；；；；；
6）变乱、灾害、战争等不成抗力成分造成产品故障、问题的；； ；；；；；
7）自行改装、建理、或由非兴发游戏xf中国授权的第三方拆卸、改装、维建的；； ；；；；；
8）与产品一起使用的非产品自身配置的表设或软件故障及其导致产品故障的；； ；；；；；非产品预装的软件的使用故障及其导致产品故障的；； ；；；；；
9）由于进液、受潮、表力挤压、掉落等使用或生活不当造成故障的；； ；；；；；
10）使用盗版软件或在使用过程中习染病毒、误操作粉碎软件系统等造成故障的；； ；；；；；
11）未按产品随机所附文件要求使用、守护、生活或因忽略而造成故障的；； ；；；；；
12）非兴发游戏xf中国销售的产品。。 。。。。。
6、产品信息及技术支持联系方式
1）如必要查问产品的有关信息，，，，，，请与兴发游戏xf热线中心联系。。 。。。。。
在线支持：点击进行征询
| 人为服务功夫： | 周一至周五 | 8:30 - 20:00 |
| 周末及法定假日 | 9:00 - 18:00 |
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